Asesor/a de Televentas y Atención al Cliente Bilingüe
Atención al cliente · Santo Domingo · Publicado el 15/10/2026
Buscamos un(a) Asesor/a de Televentas y Atención al Cliente Bilingüe para gestionar y fidelizar clientes nacionales e internacionales, procesar pedidos y desarrollar nuevas oportunidades comerciales para las líneas de productos de la empresa, incluyendo la división de frutas y vegetales. Requisitos: Licenciatura terminada o estudiante de término de Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en televentas, servicio al cliente, ejecutivo de cuentas o call center bilingüe. Inglés intermedio-avanzado, con fluidez para conversar, redactar correos, preparar cotizaciones y negociar por teléfono con clientes extranjeros. Requisito indispensable. Manejo intermedio de Microsoft Excel. Conocimiento de herramientas comerciales como CRM, WhatsApp Business y telefonía IP. Se valorará la experiencia en comercialización o distribución de frutas, vegetales o productos de consumo masivo, tanto a nivel local como internacional. Responsabilidades principales: Recibir, procesar y dar seguimiento a pedidos de clientes activos nacionales e internacionales. Brindar atención, soporte, cotizaciones e información sobre productos en español e inglés. Resolver consultas e incidencias de los clientes de manera ágil y profesional. Identificar y contactar nuevos compradores internacionales, como importadores, distribuidores y cadenas comerciales. Realizar llamadas de ventas en frío, enviar correos comerciales y presentar ofertas a potenciales clientes. Ampliar la cartera de clientes e incrementar progresivamente el volumen de ventas. Mantener comunicación directa con el CEO para validar condiciones comerciales, precios y cierres de ventas. Habilidades requeridas: Organización y planificación. Negociación y persuasión. Excelente comunicación verbal y orientación al servicio. Atención al detalle. Confidencialidad y capacidad de autogestión. Salario y beneficios: Salario base: RD$35,000, negociable. Comisiones por ventas. Beneficios de ley: ARS, AFP, salario de Navidad y vacaciones. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Cómo aplicar
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