Asesor/a de Televentas y Atención al Cliente Bilingüe
Asesor · Santo Domingo · Publicado el 02/11/2026
¿Dominas el inglés, tienes habilidades comerciales y disfrutas creando relaciones con clientes? ¡Esta oportunidad puede ser el próximo paso en tu carrera profesional! Empresa del sector comercial busca un(a) Asesor(a) de Televentas y Atención al Cliente Bilingüe para gestionar relaciones con compradores nacionales e internacionales, procesar pedidos y contribuir a la expansión de su cartera comercial, especialmente en la división de frutas y vegetales. Requisitos académicos y experiencia: Licenciatura finalizada o estudiante universitario de término en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras relacionadas. Al menos un año de experiencia en televentas, servicio al cliente, gestión de cuentas o centros de contacto bilingües. Experiencia en comercialización o distribución de frutas, vegetales o productos de consumo masivo (deseable). Conocimientos técnicos: Dominio intermedio-avanzado del inglés, con capacidad para mantener conversaciones comerciales, redactar correos profesionales, preparar cotizaciones y negociar telefónicamente. Manejo intermedio de Microsoft Excel para control de pedidos, precios y registros comerciales. Conocimientos de plataformas CRM, WhatsApp Business y sistemas de telefonía IP. Facilidad para comunicarse con clientes nacionales y extranjeros. Principales responsabilidades: Gestionar los pedidos de clientes activos mediante llamadas, correos electrónicos y WhatsApp Business. Ofrecer información sobre productos, preparar cotizaciones y brindar asistencia comercial en español e inglés. Atender consultas, resolver inconvenientes y mantener una comunicación efectiva con los clientes. Identificar y contactar nuevos compradores internacionales, distribuidores e importadores. Realizar prospección comercial mediante llamadas en frío y envío de propuestas por correo electrónico. Desarrollar nuevas relaciones comerciales que permitan ampliar la cartera de clientes y aumentar las ventas. Dar seguimiento a las negociaciones y coordinar con la dirección ejecutiva la aprobación de precios y condiciones comerciales. Competencias que buscamos: Excelente capacidad de negociación y persuasión. Organización y planificación. Orientación al cliente y a los resultados. Atención al detalle. Habilidades de comunicación interpersonal. Discreción y confidencialidad en el manejo de información. Oferta salarial y beneficios: Salario mensual entre RD$35,000 y RD$40,000. Comisiones adicionales por ventas. Beneficios de ley: seguro de salud (ARS), AFP, salario de Navidad y vacaciones. Horario laboral: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Cómo aplicar
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