Gerente de Hotel en Santo Domingo
Gerente · Santo Domingo · Publicado el 19/10/2026
Responsable de dirigir, coordinar y supervisar las operaciones generales del hotel, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos operativos y administrativos del establecimiento. Funciones principales: Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel para garantizar su correcto funcionamiento. Dirigir, organizar y evaluar el desempeño del personal de las diferentes áreas. Garantizar una atención de calidad y una experiencia satisfactoria para los huéspedes. Supervisar los procesos de recepción, reservas, limpieza, mantenimiento y servicio al cliente. Gestionar y resolver quejas, solicitudes e incidencias presentadas por los huéspedes. Coordinar los horarios, turnos y distribución de responsabilidades del personal. Supervisar las compras, los inventarios, los suministros y la relación con los proveedores. Velar por el orden, la higiene, el mantenimiento y la seguridad de las instalaciones. Controlar los gastos, ingresos y demás indicadores relacionados con la operación del hotel. Identificar oportunidades de mejora e implementar estrategias para optimizar los procesos. Elaborar informes de gestión y mantener una comunicación efectiva con la dirección o los propietarios. Perfil profesional: Formación universitaria en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia previa en puestos gerenciales o de supervisión dentro del sector hotelero. Experiencia en liderazgo, coordinación y manejo de personal. Conocimientos de servicio al cliente y gestión de operaciones hoteleras. Capacidad para tomar decisiones, resolver problemas y manejar situaciones bajo presión. Habilidades de liderazgo, planificación, organización y comunicación. Persona proactiva, responsable, orientada al servicio y al cumplimiento de resultados. Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana.
Cómo aplicar
Envía tu currículum en PDF desde esta página.