Representante de Servicios – Centro de Atención al Cliente

Atención al cliente · Santo Domingo · Publicado el 21/10/2026

¿Te apasiona brindar una excelente atención al cliente y cuentas con dominio avanzado del inglés? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! Estamos buscando un/a Representante de Servicios con habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para gestionar solicitudes de manera eficiente. Requisitos Estudiante universitario de término o profesional graduado en Administración, Mercadeo o carreras afines. Dominio avanzado del inglés, tanto oral como escrito. Requisito indispensable. Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente. Manejo de sistemas CRM y herramientas de Microsoft Office. Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Principales funciones Atender a los clientes de manera personalizada por teléfono, correo electrónico, chat y presencialmente. Registrar y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y reclamaciones. Coordinar con los departamentos internos la solución de los requerimientos de los clientes. Mantener actualizada la información de cada caso en los sistemas de gestión. Garantizar una experiencia de servicio eficiente, cordial y profesional. 📍 Ubicación y modalidad Lugar: Santo Domingo. Modalidad: Presencial.

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