Servicio al Cliente honesta e interactiva Tiempo completo Trabajo

Estamos en la búsqueda de un profesional de Servicio al Cliente para gestionar un gran número de llamadas entrantes. El candidato ideal será una persona proactiva y orientada a resultados, capaz de generar oportunidades de venta y de identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.

Responsabilidades:

• Gestionar un gran número de llamadas entrantes de manera eficiente.
• Generar oportunidades de venta mediante la identificación de necesidades de los clientes.
• Tienes que evaluar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.
• Establecer relaciones sostenibles y de confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.
• Debe de proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos y herramientas correctos.

Requisitos:

• Experiencia previa en Servicio al Cliente.
• Habilidades de comunicación interactiva y honesta.
• Orientación a resultados y capacidad para generar oportunidades de venta.
• Capacidad para identificar y evaluar las necesidades de los clientes.
• Habilidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
• Conocimiento en el uso de métodos y herramientas adecuados para proporcionar información precisa.