Supervisor/a de Call Center SD Tiempo completo Trabajo

Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center SD para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal deberá tener disponibilidad inmediata, ser proactivo y dinámico, con experiencia previa en ventas y habilidades de liderazgo.

Responsabilidades:
- Supervisar y motivar a los agentes de servicio al cliente para lograr los objetivos establecidos.
- Garantizar la calidad y eficiencia de las llamadas entrantes y salientes.
- Manejar y resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera efectiva.
- Monitorear el desempeño del personal y brindar retroalimentación constante.
- Colaborar con otros supervisores y gerentes para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Mantener registros precisos de las actividades diarias y los resultados.

Requisitos:
- Disponibilidad inmediata.
- Sexo indistinto.
- Dominio del paquete de Office, especialmente Excel a nivel intermedio.
- Excelente servicio al cliente.
- Habilidades de liderazgo demostradas.
- Experiencia previa en ventas.
- Capacidad para manejar y motivar a los empleados.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Fluidez verbal

Si cumples con todos estos requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!